Política de Privacidade

1. Introdução

O TripRote ("nós", "nosso" ou "TripRote") respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso website e serviços.

2. Dados que recolhemos

2.1 Dados fornecidos por si

• Email para alertas de preço
• Preferências de rotas de viagem
• Informações de contato para suporte

2.2 Dados recolhidos automaticamente

• Cookies e tecnologias similares
• Endereço IP e localização aproximada
• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo gasto)
• Dispositivo e navegador utilizados

3. Como utilizamos os seus dados

• Fornecer alertas de preço de passagens aéreas
• Melhorar a experiência do usuário no nosso website
• Analisar tendências de viagem e otimizar nossos serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Comunicar atualizações importantes sobre nossos serviços

4. Partilha de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com o seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar (sempre sob proteção de dados)
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (com proteção adequada)

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso website. Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador ou do nosso banner de consentimento.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do website
• Cookies analíticos: ajudam-nos a entender como o website é utilizado
• Cookies de marketing: utilizados para personalizar anúncios (apenas com consentimento)

6. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação SSL/TLS, firewalls e controlos de acesso rigorosos.

7. Seus direitos (RGPD/LGPD)

De acordo com o RGPD (Europa) e LGPD (Brasil), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias
• Restrição: limitar o tratamento dos seus dados

8. Retenção de dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados de alertas são mantidos por 2 anos após o último uso.

9. Transferências internacionais

Podemos transferir dados para países fora da UE/Brasil. Quando isso acontece, garantimos que existam salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão ou certificações de proteção de dados.

10. Menores de idade

O nosso serviço não é direcionado a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de uma criança, eliminaremos essas informações imediatamente.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email. A continuação do uso do nosso serviço após alterações constitui aceitação da nova política.

12. Contacto

Para questões sobre privacidade ou exercício dos seus direitos, contacte-nos:

• Email: privacidade@triprote.com
• Endereço: Portugal (sede administrativa)

Esta política foi atualizada pela última vez em 17 de abril de 2026 e aplica-se a todos os usuárioes do TripRote, independentemente da localização geográfica.